ご購入前に必ずお読みください
ご注文時の注意事項などを記載しております。
ご注文された方はこちらに
ご同意いただけたとします。
Lapinでは海外から可愛いお洋服を
セレクトし《予約》《即納》《オーダー》で
販売させていただいております♡
それぞれの注意事項は商品ページの下記に
記載させて頂きますのでご確認ください。
[こちらは全商品に共通する注意事項となります]
海外製品にご理解頂ける方のご購入をお願い致します。完璧を求める方はご遠慮下さい。
○海外製品はタグが外側についていることが
多くありますがそちらは不良品ではございません。
○初期不良以外の返品・交換は不可となります。
○ご購入後の無断キャンセルを2度連続でされた場合
今後のお取引はお断りさせていただきます。
【海外製品について】
日本製品と違い検品基準が甘いことを
ご了承頂きお買い物をお願い致します。
一点一点念入りにスタッフが検品を行い
販売しておりますが見落としてしまう場合も
あるためご了承いただける方のみの
ご購入をお願いいたします。
*縫製や糸処理が甘い、ほつれ、ズレがある
(重ね縫い、斜めに縫われている等)
*小さなシミや傷、プリントや柄のズレ
*ショップタグやサイズタグ、洗濯タグがない
*ボタン付けが甘い(数回着て取れてしまうなど)
*たたみじわ
*多少のデザインの違い
*サイズ表の多少の誤差 など
【キャンセルについて】
予約商品のみ予約会受付期間中は対応可能
【返品・返金について】
過去にお客様の方で破損や汚れをつけたものを
返品依頼されたことがあるためスタッフ一同
更に念入りに検品をしております。
以下のお客様都合と判断される
ご購入後のキャンセル及びご変更は致しかねます。
○タグなどを切り取った商品
(タグカット済みのものは着用済みとみなします)
○商品到着後3日以上経過している場合
○一度でも着用した商品
○洗濯をされてしまった商品
○お客様が破損されたと判断される商品
(検品を担当したスタッフに確認致します)
○お客様のご都合による返品希望
・サイズが合わなかった
・間違ったサイズやカラーを購入してしまった
(特に即納販売会の際は慌てて同じサイズを何着も購入される方がいらっしゃいます。)
お洋服によっては注意事項がある物もございます。
【返送された物、発送後のキャンセルについて】
発送通知後のキャンセル(保管期限切れに伴う返送)そしてお客様の住所記載ミスで返送された物の再度発送は送料を請求させて頂きます。
また発送後のキャンセルにつきましては
商品代金30%を請求させて頂きます。
(返送にかかる料金はお客様負担となります)
【配送方法】
○レターパックライト・プラス
○ゆうパック
○佐川急便
での配送になります!
※商品によっては発送の際、
圧縮して梱包させていただく場合がございます。
※万が一配送中に商品が紛失してしまった場合
当店では商品及び商品代金の補償は致しかねます。
※必ず追跡番号をメールにてお送りしているのでご自身で郵便局にてご連絡お願い致します。
【納品書について】
納品書の同封は割愛させていただいております。
【定休日】
土.日.祝日(お休み)
※また店舗都合でお休みをいただく場合が
ございますのでInstagramにてご確認下さい。
【営業時間】
(月〜金)10:00〜22:00
*22:00〜翌日10:00まではInstagramの通知もオフとなります。
長々と最後までお読みいただきありがとうございました。
2021年12月のオープンからトラブルや問題が起きることなく営業できているのはお客様の皆様がこうして注意事項などを理解しお買い物をしてくださっているからこそです。本当にありがとうございます。
これからも皆様をそしてお子さんを笑顔にできるセレクトをし喜んでいただけるshop作りに励んで参りますので引き続きSelect shop
Lapinをどうぞよろしくお願い致します。
select shop Lapin オーナー らぴまむ